1. Koop uw voucher in onze webshop naar keuze.
   
   
2.  Na betaling ontvangt u een e-mail van ons, met uw persoonlijke vouchercode (controleer ook uw spammap).
   
   
3. Je hebt de mogelijkheid om dit uit te printen. Op verzoek kunnen wij u onze cadeaukaart toesturen.. Stuur ons gewoon een e-mail naar info@levelonefashion.de
   
4.  Vervolgens voer je je persoonlijke code in op de cadeaukaart voor je dierbaren.
   
   
5. Dit kunnen uw dierbaren vervolgens gebruiken bij het afrekenen in onze online winkel.

Let op: Cadeaubonnen zijn een jaar geldig en kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld.

Hoe ga ik te werk bij een retourzending?

Als de maat of het artikel zelf niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u het binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren. De koper is verantwoordelijk voor de retourverzendkosten. Stuur uw retourzending, gefrankeerd en voldoende gefrankeerd, naar:

Levelone GmbH & Co. KG
Platanenweg 2-4
33335 Gütersloh
Duitsland.


Duitsland

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Zodra we uw retourzending hebben ontvangen, wordt het geld binnen 4-7 werkdagen teruggestort.

Hoe kan ik mijn koopcontract annuleren?

Alle informatie over het wettelijk verplichte herroepingsrecht vindt u op deze pagina. Herroepingsrecht.

Mijn bestelling is onvolledig, wat moet ik doen?

Als uw bestelling onvolledig is, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op het opgegeven adres. info@levelonefashion.de, zodat we u zo snel mogelijk kunnen helpen.

Ik heb de verkeerde of beschadigde goederen ontvangen, wat moet ik doen?

Mocht u een verkeerd of defect artikel ontvangen, neem dan contact met ons op via e-mail op het opgegeven adres. info@levelonefashion.de, zodat we u zo snel mogelijk kunnen helpen.

Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Heeft u een fout gemaakt bij uw bestelling, een verkeerd adres ingevoerd of het verkeerde artikel geselecteerd? Geen probleem! Laat het ons zo snel mogelijk weten via
Stuur een e-mail naar het adres info@levelonefashion.de mit. We zullen ons best doen om de gevraagde aanpassingen door te voeren. Houd er rekening mee dat wijzigingen na verzending niet meer mogelijk zijn.

Hoe gebruik ik kortings- of vouchercodes?
Het is heel eenvoudig. Je voert de code in het daarvoor bestemde veld in bij het afrekenen, wanneer je je bestelling afrondt.Kortingscode"Voer uw gegevens in. Uw korting of voucher wordt dan automatisch van de totale prijs afgetrokken."